在競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)市場(chǎng)中，固安力集團(tuán)憑借出色的表現(xiàn)脫穎而出，榮獲 2024 年度優(yōu)質(zhì)服務(wù)商獎(jiǎng)。這一榮譽(yù)不僅是對(duì)固安力過去努力的高度認(rèn)可，更是對(duì)其未來發(fā)展?jié)摿Φ姆e極展望。
固安力集團(tuán)(GOANWIN)多年來持續(xù)深耕，已然成長(zhǎng)為行業(yè)內(nèi)具有影響力的明星企業(yè)。月發(fā)貨量超800臺(tái)沖床，穩(wěn)居全國(guó)榜首，精密沖床市場(chǎng)占有率全國(guó)第一，肘節(jié)高速?zèng)_床占有率全國(guó)第二。集團(tuán)業(yè)務(wù)廣泛，涵蓋沖床、液壓機(jī)、數(shù)控機(jī)床、電機(jī)等多個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域。
技術(shù)創(chuàng)新始終是固安力發(fā)展的核心驅(qū)動(dòng)力。集團(tuán)匯聚中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)與中國(guó)大陸的專業(yè)技術(shù)人才，組建了一支實(shí)力強(qiáng)勁的研發(fā)團(tuán)隊(duì)。面對(duì)高速?zèng)_床在高速運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)設(shè)備穩(wěn)定性與精度難以平衡的行業(yè)難題，團(tuán)隊(duì)深入鉆研、反復(fù)實(shí)驗(yàn)，創(chuàng)新性地提出全新機(jī)械結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方案，成功突破技術(shù)瓶頸，讓固安力高速?zèng)_床在速度與精度上超越行業(yè)。同時(shí)，固安力高度重視知識(shí)產(chǎn)權(quán)，在 2024 年，集團(tuán)旗下的浙江固安力科技股份有限公司取得 “一種沖床滑塊剎車抱緊裝置” 專利。該專利通過精細(xì)設(shè)計(jì)的制動(dòng)組件，實(shí)現(xiàn)緊急情況下對(duì)轉(zhuǎn)動(dòng)軸迅速且平穩(wěn)的制動(dòng)，有效降低沖擊力，減少設(shè)備磨損，延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命，還能根據(jù)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)動(dòng)態(tài)調(diào)整制動(dòng)力度，提升設(shè)備整體性能，為制造業(yè)安全生產(chǎn)樹立新榜樣。
在服務(wù)方面，固安力同樣構(gòu)建了全方位、多層次的優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系。公司擁有專業(yè)的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，配備充足技術(shù)人員與備品備件，快速響應(yīng)客戶售后需求?？蛻粲龅皆O(shè)備故障或技術(shù)問題，只需撥打售后服務(wù)熱線，團(tuán)隊(duì)便立即通過電話、遠(yuǎn)程指導(dǎo)或現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)等方式解決。對(duì)于常見故障，能通過電話或遠(yuǎn)程指導(dǎo)客戶自行解決；復(fù)雜故障，售后服務(wù)人員會(huì)在最短時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)維修。此外，固安力還為客戶提供設(shè)備定期維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)，依據(jù)設(shè)備使用情況與運(yùn)行時(shí)間制定個(gè)性化保養(yǎng)計(jì)劃，定期上門檢查、保養(yǎng)、維護(hù)，及時(shí)更換易損件，確保設(shè)備良好運(yùn)行，延長(zhǎng)使用壽命。同時(shí)，定期組織客戶操作人員參加技術(shù)培訓(xùn)課程，提升其操作技能與維護(hù)水平，為客戶生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)提供全面技術(shù)支持。
在市場(chǎng)布局上，固安力在國(guó)內(nèi)華北、華東、華南等工業(yè)發(fā)達(dá)地區(qū)設(shè)立多個(gè)營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)與售后服務(wù)中心，加強(qiáng)與客戶溝通，及時(shí)了解需求，提供快捷高效服務(wù)。并且積極參加國(guó)內(nèi)各類工業(yè)展會(huì)、行業(yè)研討會(huì)，展示最新產(chǎn)品與技術(shù)成果，拓展市場(chǎng)渠道。在國(guó)際市場(chǎng)，固安力產(chǎn)品已遠(yuǎn)銷美洲、歐洲、非洲及東南亞多個(gè)國(guó)家。研發(fā)產(chǎn)品時(shí)充分考慮不同國(guó)家和地區(qū)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與客戶需求特點(diǎn)，針對(duì)性優(yōu)化改進(jìn)，以適應(yīng)國(guó)際市場(chǎng)。
此次榮獲 2024 年度優(yōu)質(zhì)服務(wù)商獎(jiǎng)，是固安力集團(tuán)發(fā)展歷程中的又一重要里程碑。未來，固安力集團(tuán)將繼續(xù)秉持 “創(chuàng)新、品質(zhì)、服務(wù)” 的理念，加大研發(fā)投入，不斷推出優(yōu)質(zhì)高效產(chǎn)品，為客戶提供更全面解決方案和更優(yōu)質(zhì)服務(wù)，持續(xù)推動(dòng)行業(yè)發(fā)展進(jìn)步，創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績(jī)。
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